Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 1 червня 2026 р.
ChargeBase UA (далі — «ми», «нас») поважає вашу конфіденційність та прагне захищати ваші персональні дані. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як використовуємо їх і які у вас є права.
1. Які дані ми збираємо
- Ім'я та прізвище (при оформленні замовлення)
- Контактний телефон
- Email (за бажанням)
- Адреса доставки (при оформленні замовлення)
- IP-адреса, інформація про браузер та пристрій (автоматично)
2. Як ми використовуємо ваші дані
- Для обробки замовлень та доставки
- Для зв'язку з вами щодо вашого замовлення
- Для покращення нашого сервісу
- Для маркетингових цілей (з вашої згоди)
3. Meta Pixel та реклама
Наш сайт використовує Meta Pixel — інструмент аналітики від компанії Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram). При відвідуванні сайту та заповненні форм деякі дані (email, телефон, ім'я) у зашифрованому вигляді (хеш SHA-256) можуть передаватися до Meta для оптимізації показу реклами, створення схожих аудиторій та аналітики ефективності реклами.
Ви можете відключити персоналізовану рекламу:
- У налаштуваннях Facebook: Settings → Ads
- У браузері: відключити сторонні файли cookie
- Через спеціальні розширення (наприклад, Privacy Badger)
4. Передача даних третім особам
Ми передаємо ваші дані тільки:
- Службам доставки (Нова Пошта) для відправлення товару
- Платіжним системам (для обробки оплати)
- Meta Platforms (в анонімізованому вигляді для реклами)
Ми не продаємо ваші дані третім особам.
5. Термін зберігання
Дані замовлень зберігаються 3 роки для бухгалтерського обліку. Маркетингові дані — до моменту вашого запиту на видалення.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Запитати які дані ми зберігаємо про вас
- Запитати видалення ваших даних
- Відкликати згоду на маркетингові розсилки
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
7. Контакти
З питань конфіденційності пишіть: chargebase.ua@proton.me